Politique de confidentialité

Tes données, notre transparence

Cette page t'explique précisément quelles données OP Studio collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, qui y a accès et comment exercer tes droits.

Transparence totale, zéro surprise, exactement comme dans nos prestations.

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Préambule

OP Studio (Lachaud Lydie, micro-entreprise) accorde une importance fondamentale à la protection de ta vie privée et de tes données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de t'informer, de manière claire et transparente, sur les données que nous collectons via le site www.opstudio.fr, la manière dont elles sont utilisées, et les droits dont tu disposes conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

En utilisant ce site, tu reconnais avoir pris connaissance de la présente politique.

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Responsable du traitement

LACHAUD LYDIE (OP Studio)

Statut : Micro-entreprise
SIRET : 85187307500036
Email de contact : contact@opstudio.fr
Directrice de la publication : Lachaud Lydie
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Données collectées

Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires sont collectées.

Données fournies volontairement

Via le formulaire de contact, le brief créatif ou l'inscription à la newsletter, nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), description du projet et message.

Données liées à un compte client

Si tu disposes d'un accès à l'espace client, nous conservons également les informations relatives à tes projets (briefs, fichiers échangés, messages, dates de rendez-vous).

Données techniques

Lors de ta navigation, des données techniques peuvent être enregistrées (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

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Finalités du traitement

Tes données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à tes demandes de devis, de contact, ou de renseignements.

• Gérer la relation commerciale et le suivi des prestations (espace client, brief, messages, planning).

• T'envoyer notre newsletter, uniquement si tu y as explicitement consenti via le formulaire dédié.

• Assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux.

• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).
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Base légale du traitement

• Consentement : pour l'inscription à la newsletter.

• Exécution d'un contrat : pour la gestion des devis, prestations et de l'espace client.

• Obligation légale : pour la conservation des factures et documents comptables.

• Intérêt légitime : pour la sécurité technique du site.
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Durée de conservation

Tes données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire :

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.

• Données clients (devis acceptés, prestations) : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales.

• Inscription à la newsletter : jusqu'à désinscription.

• Logs techniques : 12 mois maximum.
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Destinataires des données

Tes données ne sont jamais vendues, louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Seuls les sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution des prestations peuvent y avoir accès, dans le cadre d'un contrat conforme au RGPD :

• Hébergeur du site et de la base de données.

• Service d'envoi d'emails transactionnels (Resend) pour les confirmations et notifications.

• Outils de planification de rendez-vous, le cas échéant.
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Cookies

Le site utilise un nombre limité de cookies, uniquement à des fins techniques.

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au bon fonctionnement du site (session, authentification de l'espace client, préférences). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies tiers

Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est déposé sans ton consentement explicite. Si un outil de mesure d'audience est ajouté ultérieurement, un bandeau de consentement te permettra de l'accepter ou de le refuser librement.

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Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que tes données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de tes données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format structuré.

• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.

• Droit de retirer ton consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, il suffit d'envoyer un email à contact@opstudio.fr en précisant ta demande. Une réponse te sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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Sécurité

OP Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction (connexions chiffrées, mots de passe hachés, accès restreints, sauvegardes régulières).

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Modifications

La présente politique peut évoluer afin de rester conforme à la législation et à nos pratiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous t'invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2026.